هرکسی به نحوی در کار فروش است. مهم نیست که چه می کنید. کل زندگی شما فرایند مداوم ارتباط برقرار کردن، متقاعد کردن و تأثیرگذاردن بر دیگران است. تنها یک سؤال می ماند و آن این که: “چقدر در این کار ماهرهستید؟”

برای فوق ستاره ی فروش شدن فقط کافی است21 روش عالی را یاد گرفته و هر روز تمرین کنید. وقتی شروع به تمرین این ایده ها کنید نتیجه را بی درنگ خواهید دید.

1- متعهد به حد اعلا باشید: همین امروز تصمیم بگیرید که یکی از بهترین فروشندگان رشته خود شوید. مسیر را بروید و ادامه دهید تا به هدف خود برسید.

2- به گونه ای عمل کنید که گویی شکست غیر ممکن است: کاری را که از آن می ترسید انجام دهید.همین امروز تصمیم بگیرید با ترس شکست و جواب رد که شما را از پیشرفت باز میدارد، روبرو شوید و به هر طریقی شده کار خود را انجام دهید.

3- با تمام وجود به فروش بپردازید: تعهد 100% به حرفه ی فروش، شرکت خود، محصولات و خدمات خود و به مشتری های خود داشته باشید و با تمام وجود کار کنید.

4- خود را به عنوان یک حرفه ای واقعی در ذهن مشتری جا بیندازید: خود را یک مشاور، یک راهنما و یک منبع ارزشمند برای مشتری بدانید. در هر تعامل با مشتری مثل یک مشاور رفتار کنید.

5- برای هر تماس تلفنی آمادگی کامل داشته باشید: پیش از اولین ملاقات با مشتری تکالیف خود را انجام دهید. هراطلاعاتی میتوانید درباره ی وی و تجارتش پیدا کنید تا ثابت نمایید میتوانید بیشترین خدمت را به او بکنید.

6- خود را وقف یادگیری مستمر کنید: هرروز چیز تازه ای یاد بگیرید تا کمکتان کند در فروش با مهارت تر و مؤثرتر باشید. بخوانید، به نوارها گوش کنید و آموزش بیشتر ببینید.

7- مسئولیت کامل نتایج را بر عهده بگیرید: خود را رئیس شرکت شخصی خودتان بدانید و کاملا” مسئول زندگی خود و کارهای فروش خود باشید. به جای بهانه تراشی تمرکز خود را بر پیشرفت در فعالیت های فروش بگذارید.

8- در اصول پایه، عالی عمل کنید: فرایند بنیادی فروش را یاد بگیرید و تمرین کنید. در هر لحظه آنها را به ترتیب به کار بگیرید و تمرین کنید. هرگز نگذارید منحرف شوید یا میان بر بزنید.

9- روابط بلند مدت بسازید: هرچه مشتری شخص شما را بیشتر دوست بدارد، فروش به او برایتان آسان تر می شود. سؤال های مناسب بپرسید، با دقت به پاسخ ها گوش دهید و تمرکز را قبل از فروش روی شخص بگذارید.

10- کارشناس افزایش امکانات مالی باشید: به دنبال راههایی باشید تا به مشتری نشان دهید که محصول یا خدمات شما برگشت سرمایه ی قطعی دارد، و این که با خرید و استفاده از آن عملکرد مالی بهتری خواهد داشت.

11- با هر مشتری از فروش آموزشی استفاده کنید: وقت بگذارید تا بفهمید چطور محصول یا خدمات شما میتواند بیشترین کمک را به مشتری کند. سپس به مشتری بیاموزید چگونه میتواند با خرید و استفاده از آن بیشترین رضایت و سود را داشته باشد.

12- با تمام مشتریان خود فرا اعتمادسازی کنید: هر چیزی به حساب می آید! مطمئن شوید که مثل یک فروشنده ی حرفه ای قابل اعتماد و اطمینان هستید. از تصدیق نامه های مشتری های راضی استفاده کنید. با هر گفته و عمل خود اعتمادسازی کنید.

13- نگرانی ها را به نحوی مؤثر برطرف کنید: یاد بگیرید چگونه نگرانی ها و تردیدهای مشتری را در گفتگوهای فروش حل کنید. آماده باشید که برای هر سؤالی پاسخی سنجیده داشته باشید.

14- با موضوع قیمت برخورد حرفه ای داشته باشید: به محصول و قیمت های خود افتخار کنید. تمرکز خود را بگذارید که به مشتری نشان دهید چیزی که می فروشید ارزنده است و ارزش هر قیمتی را که می پردازد، دارد.

15- روش ختم فروش را بدانید: شگردهای اثبات شد? ختم فروش را بیاموزید. آینده به “درخواست کننده ها” تعلق دارد. به کسانی که جسورانه هرآنچه را بخواهند طلب می کنند، به ویژه به آنهایی که از مشتری میخواهند به پیشنهادشان عمل کند.

16- هر دقیقه را به حساب آورید: وقت شما گرانبهاترین منبع شماست و تمام آن چیزی است که برای فروش دارید. تمام زمان کاری خود را کار کنید. وقت خود را با گپ زدن های بی مورد یا فعالیت های کم ارزش تلف نکنید.

17- در هر کاری از قانون 80 / 20  استفاده کنید: وقت خود را بیشتر و بیشتر روی با ارزش ترین مشتری ها و خریداران بالقوه بگذارید. وقت خود را بر اساس ارزش نهفته در کار به آن اختصاص دهید؛ به 20% اول کارهای خود.

18- استوانه ی فروش خود را پر نگه دارید: شغل شما متشکل از سه فعالیت اصلی است: مشتری یابی، معرفی و پیگیری. درآمد شما بر اساس این که چه اندازه و چه میزان با کیفیت این کارها را انجام می دهید، تعیین می شود. تمام طول روز را به آنها متمرکز شوید.

19- اهداف روشنی برای درآمد و فروش خود تعیین کنید: تعیین کنید دقیقا در ساعت چقدر می خواهید درآمد داشته باشید و چقدر باید فروش کنید تا به آن مبلغ برسید. هرگز در طول روز کاری را نکنید که باعث شود به درآمد دلخواهتان در هر ساعت دست پیدا نکنید.

20- قلمرو خود را به خوبی مدیریت کنید: جلسه های فروش خود را طوری دسته بندی کنید که زمان کمتری را صرف رانندگی و زمان بیشتری را صرف بودن با مشتری کنید.

21- هفت راز موفقیت در فروش را تمرین کنید: تمام طول روز را با مدام فکر کردن به راههای بهتر و بهتر شدنشان در زمینه های کلیدی که تعیین کننده ی موفقیت و درآمدتان هستند، مثبت و با انگیزه بمانید.

به یاد داشته باشید در انجام هیچ کاری محدودیتی برای شما نیست، مگر محدودیتی که خود برای خود تعیین می کنید.

منبع: فروشگاه سی تو سی

این نکته ها حاصل تجربه بنده از کسب و کار اینترنتی و دوستان با تجربه تر از من در این زمینه است که امید است در پیشبرد اهداف شما دوستان موثر و مفید واقع بشه :

1-    سعی کنید به  تمامیه راه های کسب درآمد از اینترنت گوشه چشمی داشته باشید و از آن اطلاعات کافی رو جمع آوری کنید اول بخاطر اینکه راحت گول نخورید و دوم اینکه تنها یک بعدی بودن، مقدار کمی درآمد به همراه داره و احتمال شکست هم بالاست پس بهتره از چند طریق کسب درآمد کرد

2-    حتما حتما حتما اگر به فکر کسب درآمد اینترنتی واقعی هستین  حداقل وبلاگ داشته باشین چون بدون اطلاع رسانی تو این دنیای بزرگ نمیشه پیشرفتی داشت هیچ موقع با دوست و همسایه دیوار به دیوار به درآمد اینترنتی مناسب نمی رسید 

3-    فکر اینکه تو اینترنت به راحتی و خیلی زود میلیاردر می شوید را از همین لحظه فراموش کنید چراکه نابرده رنج ….. (در اینترنت هم هر چقدر پول بدی آش می خوری دوست من ) گول تبلیغات عوام فریب رو نخورید

4-    این تجربه گران قیمت رو از من داشته باشین که یک سنت یا یک ریالی که مطمئن باشین به دستتون می رسه خیلی بهتر از 1000$ دلاریه که هیچ وقت رنگش رو نخواهید دید ( قابل توجه سایت هایی که به ازای هر کلیک 1$ یا بیشتر می دهند )

5-    اگر با سایت های خارجی کار می کنید و زیاد به زبان انگلیسی مسلط نیستید از Google Translate مترجم سایت گوگل با آدرس translate.google.com استفاده کنید آدرس هر صفحه ای رو وارد کنین می تونین اون صفحه رو به زبان فارسی (زبان انتخابیتون) مشاهده کنین.

6-    به  فروشگا ههای اینترنتی و ایجاد اونها بی توجه نباشید ایجاد فروشگاه اینترنتی کاری ساده و زود بازدست به سایت های پورسانتی وهمکاری در فروش اهمیت بدهید

7-    تا می توانید با سایر وبگاههای اینترنتی کسب درآمد در تعامل باشین ( همه چیز را همگان دانند پس از اطلاعات دیگران هم بهره ببرین )

8-    از تمامیه راههای ممکن برای معرفی سایت یا وبلاگ خود استفاده کنین (سایت های گروهی مانند کلوب.کام گروه هایی مثل یاهو و گوگل ، تعامل با وبلاگ ها یا وبسایت های همکار، شرکت و عضو شدن در فروم های تخصصی کسب درآمد، استفاده از سایتهایی که امکان تبلیغ رایگان را می دهند و…)

9-    کسب و کار اینترنتی یک کار آرام و پیوستست پس در ابتدای امر توقع رو پایین بیاورین و سعی کنین که متوقف نشین مطمئن باشین به موفقیت دست خواهید یافت خیلی ها وارد این کار میشن اما کسانی که باقی میمونن و صبر و امید بیشتری دارند به موفقیت می رسند .

10-کسانی که وارد میدان رقابت نشوند هیچ گاه طعم موفقیت را نمی چشند (با دیدن رقبای زیاد میدان را خالی نکنید اینترنت جای کار زیاد داره مخصوصا تو ایران) موفق باشین !

منبع: فروشگاه سی تو سی

با رشد روز افزون اینترنت و شبکه های کامپیوتری در ایران و به تبع آن رشد سایت ها و صنعت تبلیغات اینترنتی یکی از بهترین مکان هایی که می توان در آن با بی شمار بیننده و بازدید کننده به صورت همزمان و بسیار ارزان دست یافت اینترنت است ، مطمئننا در اینترنت با خیل عظیمی از انسانهایی رو به رو هستیم که در دنیای خارج از اینترنت نیازمند محصولات و خدمات ما هستند و این یعنی اینکه مشتریان بالقوه ما در سطح اینترنت در پی محصولات و خدمات ما می باشند و این دیگر با ماست که بتوانیم این مشتریان بالقوه را به مشتریات بالفعل تبدیل کنیم یا نه ؟

  گفتنی است که تمامیه کسب و کارهای موجود در دنیای واقعی به انواع مستقیم یا غیر مستقیم قابلیت تبدیل شدن به کسب و کار اینترنتی را دارند و اصل صحبت ما اینجاست عرضه تمامیه تجربیات و دانسته ها از طریق اینترنت به صورتی که درآمد هم داشته باشد ، چقدر با این موضوع آشنایی دارید و چقدر با این موضوع موافقید ؟

به چند مزیت کسب و کار آنلاین یا همان کسب و کار اینترنتی مختصر اشاره می کنیم تا  اهمیت موضوع بهتر جا بیافتد :

به ادامه مطلب توجه بفرمایید :

*. در اینترنت شما به جا و مکان فیزیکی نیازی ندارید پس عملا نیازی به پرداخت پول آب و برق و …. ندارید .

*. در اینترنت با تعداد نا محدودی بیننده که مشتریان بالقوه شما محسوب می شوند رو به رو هستید .

*. در مقایسه با دنیای واقعی نحوه تبلیغات و اطلاع رسانی متنوعی در دسترس شماست .

*. مبلغی را که صرف تبلیغات می کنید در مقایسه با سایر روش های تبلیغی بسیار به صرفه و ثمر بخش تراست .

*. با تلاشی اندک در ابتدای امر  می توانید تا مدت های مدیدی بهره ببرید .

*. می توانید با مشتریان خود خیلی ساده تر در ارتباط باشید و در نتیجه خدمات بهتری ارائه دهید و ….

با توجه به نکات اشاره شده و بسیاری نکات  تخصصی دیگر و با توجه به این مطلب که کسب و کار اینترنتی در کشور ما در حال رشد است هرکس کار خود را زود تر به اینترنتی شدن نزدیک  کند در آینده نه چندان دور موفقیت از آن اوست پس به شما بازدید کننده محترم توصیه می کنیم هر کسب و کاری دارید برای اینترنتی کردن آن و پیدا کردن راه و چاه آن  اقدام نموده و در ادامه نیز با ما همراه باشید !

در ابتدا : بر روی اینترنتی کردن کسب و کار خود و نحوه ارائه مطلوب آن از طریق اینترنت فکر کنید و برای شروع می توانید از همین وبسایت آغاز کنید مطالب این وبسایت را مطالعه نمایید و  فکر و ایده خود را از طریق این وبسایت تخصصی با دوستان خود به اشتراک بگذارید مسلما این وبسایت محل مناسبی است برای شروع و معرفی کسب و کار شما به صورت اینترنتی !

منبع: فروشگاه سی تو سی

آدم های موفق خودشان را با افرادی که با آنها هم فکر هستند، متحد می‌کنند. آنها اهمیت و ارزش قسمتی از یک گروه بودن را می‌دانند و می توان گفت آدم های موفق 30 فرق کلی با دیگران دارند که دانستن آنها بد نیست :

1- فرصت‌هایی را می‌بینند و پیدا می‌کنند که دیگران آنها را نمی‌بینند.

2- از مشکلات درس می‌گیرند، در حالی که دیگران فقط مشکلات را می‌بینند.

3- روی راه‌ حل‌ها تمرکز می‌کنند.

4- هوشیارانه و روشمندانه موفقیت‌شان را می‌سازند، در زمانی که دیگران آرزو می‌کنند موفقیت به سراغ‌شان‌ آید.

5- مثل بقیه ترس‌هایی دارند ولی اجازه نمی‌دهند ترس آنها را کنترل و محدود کند.

6- سوالات درست را به شیوه صحیح از خود می‌پرسند. سوال‌هایی که آنها را در مسیر مثبت ذهنی و روحی قرار می‌دهد.

7- به ندرت از چیزی شکایت می‌کنند و انرژی‌شان را به خاطر آن از دست نمی‌دهند. همه چیزی که شکایت کردن باعث آن است فقط قرار دادن فرد در مسیر منفی‌بافی و بی‌ثمر بودن است.

8- سرزنش نمی‌کنند (واقعا فایده‌اش چیست؟) آنها مسئولیت کارهایشان و نتایج کارهایشان را تماما به عهده می‌گیرند.

9- وقتی ناچارند از ظرفیتی بیش از حد ظرفیت‌شان استفاده کنند همیشه راهی را برای بالا بردن ظرفیت‌شان پیدا می‌کنند و بیشتر از ظرفیت‌شان از خود توقع دارند. آنها از آنچه دارند به نحو کارآمدتری استفاده می‌کنند.

10- همیشه مشغول، فعال و سازنده هستند. هنگامی که اغلب افراد در حال استراحت هستند آنها برنامه‌ریزی کرده و فکر می‌کنند تا وقتی که کارشان را انجام می‌دهند استرس کمتری داشته باشند.

11- خودشان را با افرادی که با آنها هم فکر هستند، متحد می‌کنند. آنها اهمیت و ارزش قسمتی از یک گروه بودن را می‌دانند.

12- بلندپرواز هستند و دوست دارند حیرت‌انگیز باشند. آنها هوشیارانه انتخاب می‌کنند تا بهترین نوع زندگی را داشته باشند و نمی‌گذارند زندگی‌شان اتوماتیک‌وار سپری شود.

13- به‌وضوح و دقیقا می‌دانند که چه چیزی در زندگی می‌خواهند و چه نمی‌خواهند. آنها بهترین واقعیت را دقیقا برای خودشان مجسم و طراحی می‌کنند به جای اینکه صرفا تماشاگر زندگی باشند.

14- بیشتر از آنکه تقلید کنند، نوآوری می‌کنند.

15- در انجام کارهایشان امروز و فردا نمی‌کنند و زندگی‌شان را در انتظار رسیدن بهترین زمان برای انجام کاری از دست نمی‌دهند.

16- آنها دانش‌آموزان مدرسه زندگی هستند و همواره برای یادگیری روی خودشان کار می‌کنند. آنها از راه‌های مختلفی مثل تحصیلات آموزشگاهی، دیدن و شنیدن، پرسیدن، خواندن و تجربه کردن یاد می‌گیرند.

17- همیشه نیمه پر لیوان را می‌بینند و توانایی پیدا کردن راه درست را دارند.

18- دقیقا می‌دانند که چه کاری باید انجام دهند و زندگی‌شان را با از شاخه‌ای به شاخه‌ای دیگر پریدن از دست نمی‌دهند.

19- ریسک‌های حساب‌شده‌ای انجام می‌دهند؛ ریسک‌های مالی، احساسی و شغلی.

20- با مشکلات و چالش‌هایی که برایشان پیش می‌آید سریع و تاثیرگذار روبه‌رو می‌شوند و هیچ وقت در مقابل مشکلات سرشان را زیر برف نمی‌کنند. با چالش‌ها روبه‌رو می‌شوند و از آنها برای پیشرفت خودشان بهره می‌برند.

21- منتظر قسمت و سرنوشت و شانس نمی‌مانند تا آینده‌شان را رقم بزند. آنها بر این باورند که با تعهد و تلاش و فعالیت، بهترین زندگی را برای خودشان می‌سازند.

22- وقتی بیشتر مردم کاری نمی‌کنند؛ آنها مشغول فعالیت هستند. آنها قبل از اینکه مجبور به کاری بشوند، عمل می‌کنند.

23- بیشتر از افراد معمولی روی احساسات‌شان کنترل دارند. آنها همان احساساتی را دارند که ما داریم ولی هیچ‌گاه برده احساسا ت‌شان نمی‌شوند.

24- ارتباط‌گرهای خوبی هستند و روی رابطه‌ها کار می‌کنند.

25- برای زندگی‌شان برنامه دارند و سعی می‌کنند برنامه‌شان را عملی کنند. زندگی آنها از کارهای برنامه‌ریزی نشده و نتایج اتفاقی عاری است.

26- در زمانی که بیشتر مردم به هر قیمتی می‌خواهند از رنج کشیدن و بودن در شرایط سخت اجتناب کنند، افراد موفق قدر و ارزش کار کردن و بودن در شرایط سخت را می‌فهمند.

27- ارزش‌های زندگی‌شان معلوم است و زندگی‌شان را روی همان ارزش‌ها بنا می‌کنند.

28- تعادل دارند. وقتی از لحاظ مالی موفق هستند، می‌دانند که پول و موفقیت مترادف هم نیستند. آنها می‌دانند افرادی که فقط از نظر مالی در سطح مطلوبی قرار دارند، موفق نیستند. این در حالی است که خیلی‌ها خیال می‌کنند پول همان موفقیت است. ولی آنها دریافته‌اند که پول هم مثل بقیه چیزها یک وسیله است برای دستیابی به موفقیت.

29- اهمیت کنترل داشتن روی خود را درک کرده‌اند. آنها قوی هستند و از اینکه راهی را می‌روند که کمتر کسی می‌تواند برود، شاد می‌شوند.

30- از خودشان مطمئن هستند.

منبع: فروشگاه سی تو سی

برای اینکه همیشه در مسیر موفقیت باشید بهتر است چند سوء تفاهم راجع به موفقیت را کنار بگذارید :

 آیا زمان این نرسیده که دیدگاهتان را درباره موفقیت تغییر دهید؟ 
بیشتر مردم درباره موفقیت دچار سوءتفاهم هستند.

1- بعضی از مردم به خاطر گذشته‌شان، تحصیلاتشان و… موفق نیستند.
هیچ کس نمی‌تواند موفق باشد مگر بخواهد و سپس برای بدست آوردنش بکوشد.

2- افراد موفق اشتباه نمی‌کنند.
آن‌ها هم مثل ما اشتباه می‌کنند فقط اشتباهشان راتکرار نمی‌کنند.

3- برای موفق شدن باید 60 (70، 80، 90 و…) ساعت در هفته کار کرد.
موفقیت به «زیاد» انجام دادن کاری ربط ندارد، بلکه بیشتر به «درست» انجام دادن آن ربط دارد.

4- فقط اگر قواعد خاصی را اجرا کنیم موفق می‌شویم.
چه کسی قواعد را به وجود می‌آورد؟ موقعیت‌ها متفاوتند. گاهی لازم است از قواعد خاصی پیروی کنیم و گاهی نیز باید قواعد ساخته خودمان را بکار بندیم.

5- اگر کمک بگیریم، این دیگر موفقیت نیست.
موفقیت به ندرت در تنهایی رخ می‌دهد. آن‌هایی را که به موفق شدن تو کمک می‌کنند، شناسایی کن. تعدادشان کم نیست.

6- باید خیلی شانس بیاوریم تا موفق شویم.
بله، کمی باید شانس آورد اما بیشتر به کار سخت، دانش و جدیت احتیاج است.

7- فقط اگر زیاد پول درآوریم موفقیم.
پول یکی از نتایج موفقیت است، اما ضامن آن نیست.

8- باید همه بدانند که ما موفق هستیم.
شاید با بدست آوردن پول و شهرت بیشتر، افراد بیشتری از کارتان باخبر شوند. اما، حتی اگر شما تنها کسی باشید که از این موضوع باخبرید، هنوز آدم موفقی هستید.

9- موفقیت، یک هدف است.
موفقیت بعد از رسیدن به اهداف بدست می‌آید. وقتی می‌گویی «می‌خواهم آدم موفقی شوم» از شما سوال می‌کنند: «در چه چیزی؟»

10- به محض این‌که موفق شویم، گرفتاری‌ها هم تمام می‌شوند.
شاید فرد موفقی باشی، اما خدا که نیستی. پستی و بلندی‌ها در پیش‌اند. از موفقیت امروزت لذت ببر، فردا روز دیگری است.

منبع: فروشگاه سی تو سی